Kiwi.com opět sbírá ocenění – je nejlepším online nástrojem soutěže WebTop100
Vítězem nové kategorie „Online nástroje“ v 16. ročníku soutěže WebTop100 se stal onlinový vyhledávač a prodejce letenek Kiwi.com. Mezi hodnocená kritéria patřila použitelnost, funkčnost, design, obsah a bezpečnost firemních onlinových nástrojů. Společnost Kiwi.com tak poté, co zvítězila v žebříčku Deloitte Technology Fast 50 coby nejrychleji rostoucí technologická firma ve střední Evropě, získala další prvenství.
WebTop100 každoročně oceňuje kvalitu a profesionalitu webů a marketingových projektů českých firem. Do 16. ročníku soutěže se přihlásilo celkem 222 projektů, které hodnotilo
60 expertů na jednotlivé oblasti digitálního marketingu. Novinkou letošního ročníku byly dvě soutěžní kategorie: Online nástroje a Self-care. Nejlepším online nástrojem je podle odborné poroty společnost Kiwi.com.
„Snažíme se náš produkt neustále rozvíjet a obohacovat o další funkce zaměřené na zákazníka. Naším cílem je poskytnout co nejkomplexnější nástroj pro plánování jejich dovolených a cest a jsme potěšeni, že odborná porota ocenila kvalitu, rozsah
a komplexnost nabídky Kiwi.com,“ uvedl Oliver Dlouhý, zakladatel a CEO Kiwi.com.
Porotci se zaměřili zejména na účel a přínos onlinového nástroje, kdo jej použije, a situace, za kterých se tak stane. Zohledňovány byly následující oblasti: DESIGN (váha: 20 %) – atraktivita a modernost designu a jeho efektnost z pohledu cílů nástroje. FUNKČNOST (váha 20 %) – technické fungování nástroje a rozsah funkcí s ohledem na účel a cíl nástroje. POUŽITELNOST (váha 30 %) – intuitivnost ovládání a srozumitelnost struktury nástroje. OBSAH (váha: 20 %) – relevance a srozumitelnost obsahu. BEZPEČNOST (váha: 10 %) – potenciální bezpečnostní hrozby pro uživatele (nevědomé chybné rozhodnutí, únik citlivých údajů apod.)
U Kiwi.com porota vyzdvihla především inovativní řešení a neustálý vývoj produktu zohledňující zpětnou vazbu zákazníků. Porotce Marián Šimček okomentoval jednotlivá hodnocená kritéria slovy: „Web je jednoduchý, ale přehledný. Design nevítězí nad obsahem, ale vhodně jej doplňuje. Funguje velmi rychle. Zákaznická podpora je k dispozici 24 hodin, což je super, a nebál bych se to vizuálně více zvýraznit. Oceňuji zejména použitelnost webu
– skvělé, jasně seřazené kroky, které doplňuje interakce s mapou. Tady tvůrce přemýšlel
a také hodně cestoval. Vše, co potřebuji, tu je; na místech, kde to čekám, a kdy to potřebuji.“ Vyhledávač a prodejce letenek Kiwi.com dobyl první příčku soutěže s celkovým hodnocením 81 % a byl zařazen i do katalogu WebTop100 nejlepších digitálních řešení roku 2017.