Emirates znovuotevírá své letištní salónky, začíná v Káhiře
Letecká společnost Emirates znovuotevírá své letištní salónky po celém světě, jako první salónek na mezinárodním letišti v Káhiře. V nadcházejících týdnech budou následovat další salónky, včetně toho v New Yorku na mezinárodním letišti JFK nebo v Manchesteru.
Emirates dočasně přenastavila nabídku služeb ve svých letištních saloncích a uvedla v platnost nová opatření k ochraně zdraví a bezpečnosti. Nové bezpečnostní protokoly budou platit v každém ze znovuotevřených salónků.
Servírování v bufetovém stylu nahradí menu a la carte, ze kterého si zákazníci objednají bezkontaktně prostřednictvím QR kódu. Po odchodu každého návštěvníka personál vydezinfikuje stůl i židle. Salónky budou navíc průběžně dezinfikovány a fumigovány. Všichni zaměstnanci budou používat roušky. V celém salónku bude dohlíženo na dodržování nastavených rozestupů, přičemž počet míst k sezení se sníží na polovinu. Pro zajištění bezpečnosti potravin budou zaměstnanci stravovacího provozu nosit roušky, rukavice a další osobní ochranné prostředky. Noviny a časopisy nebudou z hygienických důvodů k dispozici.
Letištní salónek Emirates v Concourse B na mezinárodním letišti v Dubaji, jehož nabídka služeb byla rovněž dočasně přenastavena, bude také otevřen a nabídne i vyhrazený prostor pro cestující první třídy. V posledních měsících implementovala společnost Emirates letištní služby, které cestujícím zajistí bezpečné a plynulé cestování. K letištní kontrole se mohou například zaregistrovat prostřednictvím biometrických údajů, a projít tak od check-inu až do letadla zcela bezkontaktně pomocí technologie pro rozpoznávání obličeje.
Společnost Emirates postupně zavádí své dočasně upravené služby, přičemž dbá na důsledné dodržování potřebných hygienických a bezpečnostních opatření, aby chránila zdraví svých zákazníků i zaměstnanců. Na palubě letadla A380 byly opět zpřístupněny palubní salónky a sprchové lázně, a díky dodržování přísných hygienických protokolů si cestující v průběhu letu mohou užít i vyhlášené pokrmy inspirované kuchyněmi z celého světa.
Emirates nabízí svým zákazníkům flexibilní letenky a bezplatné multi-risk pojištění, které pokrývá ještě více rizik a nákladů spojených s nákazou COVID-19. Společnost Emirates přijala ucelený soubor bezpečnostních opatření, aby zajistila zdraví a bezpečí všech zákazníků i zaměstnanců společnosti, a to jak na zemi, tak ve vzduchu.
Flexibilita a jistota: Pokud dojde k neočekávaným cestovním změnám, mohou si zákazníci Emirates letenky zakoupené do 31. března 2021 zarezervovat na jiné datum. Platnost letenky lze prodloužit až na dva roky. Více informací zde.
Pojištění na cestách: Emirates jako první ve svém odvětví nabídla zákazníkům bezplatné pokrytí finančních nákladů na léčbu či povinnou karanténu v případě onemocnění virem COVID-19 během jejich cest. Krytí se od 1. prosince navíc výrazně rozšíří o další rizika, jako jsou úrazy během cest, včetně zimních sportů, ztráty osobních věcí nebo narušení cesty z důvodu neočekávaného uzavření vzdušného prostoru. Více naleznete zde.
Zdraví a bezpečnost: Emirates zavedla komplexní soubor opatření k zajištění zdraví a bezpečnosti svých zákazníků a zaměstnanců. Například každý cestující obdrží hygienický balíček s rouškou, rukavicemi, antibakteriálními ubrousky a dezinfekčním prostředkem na ruce. Více o bezpečnosti na cestách zde.