Češi platí kartou stále nižší částky
MasterCard je třetím rokem po sobě lídrem v počtu karet na českém trhu
Podle výsledků průzkumu MasterIndex[1] společnosti MasterCard patří Česká republika ke světové špičce v bezkontaktních platbách. Svůj nákup takto zaplatí téměř dvě třetiny Čechů (70 %), což znamená 19% nárůst oproti roku 2014, kdy bezkontaktně platilo přesně 51 % majitelů karet. Češi zároveň platí kartou v průměru 185 Kč za nákup, což je o 22 Kč méně než v roce 2014. Tento trend je vnímán jako pozitivní. Zvýšil se také poměr zákazníků, kteří jsou ochotni platit kartou částky nižší než 50 korun (45 %).
Podle průzkumu společnosti MasterCard zájem o bezkontaktní platební karty i nadále vzrůstá, neboť už téměř tři čtvrtiny (73 %) držitelů klasických karet projevily zájem platit v budoucnu bezkontaktně.
Češi si bezkontaktní formu platby oblíbili i díky stále se rozšiřujícím možnostem její akceptace. Díky společnosti MasterCard lze bezkontaktně zaplatit například ve všech vozech veřejné dopravy v Plzni, na vybraných linkách v Liberci a v Brně, na pražské příměstské lince 381 do Kutné Hory nebo ve vybraných auto myčkách, automatech s nápoji či platit obědy elektronickými stravenkami. Zavádí se také dlouho očekávaná akceptace na pobočkách České pošty.
Podle průzkumu MasterIndex by nadpoloviční většina majitelů platebních karet uvítala možnost bezkontaktního výběru peněz z bankomatů. „V Evropě probíhá několik pilotních projektů a i my bychom bezkontaktní výběry z bankomatu rádi v budoucnu v České republice zavedli,“ říká Miroslav Lukeš, generální ředitel MasterCard pro Českou republiku, Slovensko a Rakousko.
„Bezkontaktní platby se ujaly, proto je dále rozšiřujeme pomocí platební služby MasterPass. Chceme, aby tyto platby byly dostupné a pohodlné pro všechny uživatele bez ohledu na to, zda se rozhodnou platit bezkontaktní kartou, nálepkou či mobilem. Již nyní si Češi oblíbili mobilní digitální platbu MasterPass při placení u Českých drah, Slevomatu, nebo v Národním divadle,“ doplňuje Miroslav Lukeš.
MasterIndex se rovněž zaměřil i na další aktuální trendy související s užíváním klasických i bezkontaktních platebních karet:
- Téměř tři čtvrtiny (71 %) držitelů bezkontaktních platebních technologií zaplatí svůj nákup bezkontaktně minimálně jednou týdně. V porovnání
s rokem 2014 jde o devítiprocentní nárůst.
- Dvě třetiny respondentů uvedla jako ideální místo pro bezkontaktní platbu obchody a supermarkety (67 %), dále čerpací stanice (50 %), restaurace a kavárny (45 %) a veřejnou dopravu (39 %). Jako nejvhodnější nosič pro bezkontaktní technologii určili spotřebitelé platební kartu, mobilní telefon anebo hodinky.
- Pro 37 % respondentů průzkumu MasterIndex je největší výhodou bezkontaktních technologií rychlost platby, dále oceňují nepoužívání PIN kódu při platbě (20 %) a také eliminaci předání karty obsluze platebního terminálu při placení (19 %).
[1] Průzkum byl realizován výzkumnou agenturou g82 na reprezentativním vzorku 1 007 respondentů ve věku 18+. Průzkum je realizován jednou ročně.